談心談話是交流思想、增進(jìn)了解、察人識(shí)人的重要方法，也是化解矛盾、提振信心、密切感情的有力武器，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。但現(xiàn)實(shí)工作中，還存在黨員干部好不容易把掏心窩子的話講出來，領(lǐng)導(dǎo)干部卻“聽者無意、只顧低頭記筆記”，談心談話成了“單口相聲”；或是缺乏同理心、共情力，把“引導(dǎo)”變成高高在上的“指導(dǎo)”現(xiàn)象。
開展談心談話，基礎(chǔ)在“話”，關(guān)鍵在“心”，既不是“講要求”“下任務(wù)”，也不是“侃大山”“吹龍門陣”，而是要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，見人見事見思想，談出掏心窩子的話，達(dá)到撥云見日、春風(fēng)化雨、凝心聚力的效果。
談出掏心窩子的話，本質(zhì)上是取得絕對(duì)信任的過程，是一門要下足繡花功夫的技術(shù)活。
首先，要打出“提前量”、力求“號(hào)準(zhǔn)脈”，把功課做在前頭，通過訪談分管領(lǐng)導(dǎo)、周邊同事、服務(wù)對(duì)象等，全面摸清談話對(duì)象的基本情況、個(gè)性差異和問題特質(zhì)，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。
其次，要找到“金鑰匙”、打開“心防門”，不拘泥于“上問下答”等形式，不限定于辦公室等地點(diǎn)，不講“組織上要求”等官話套話，靈活切換語言風(fēng)格，充分結(jié)合談話對(duì)象工作生活實(shí)際，以近期發(fā)生的事或物為切入點(diǎn)，鼓勵(lì)引導(dǎo)黨員干部打開話匣子、說出“畫外音”。
再次，要拿起“顯微鏡”、疏堵“開良方”，摒棄“看破不說破”的老好人思想，既發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、肯定成績，也要一針見血地點(diǎn)出短板和弱項(xiàng)，對(duì)存在迷茫、困惑、焦慮情緒的干部，幫助疏導(dǎo)解壓、分析研判、找準(zhǔn)癥結(jié)，給出合理的思路和建議；對(duì)思想作風(fēng)有苗頭性、傾向性、潛在性問題的干部，及時(shí)咬耳扯袖敲警鐘，堵住“針尖大的窟窿”，防止“小病”變“大病”。
最后，要突出“回頭看”、確保“見實(shí)效”，通過定期回訪回談，看干部思想動(dòng)態(tài)、精神風(fēng)貌、工作業(yè)績等有無明顯起色，糾正整改標(biāo)準(zhǔn)低、進(jìn)度慢等問題，杜絕談前談后“濤聲依舊”，提高談心談話質(zhì)效。
現(xiàn)在正逢省市縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子陸續(xù)集中換屆，既是黨員干部思想的活躍期，也是做好思想政治工作的黃金期。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)以謙和的態(tài)度、真摯的情感，廣泛深入開展談心談話，談通思想、談開問題、談透道理、談出干勁，持續(xù)提升干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
來源：中國組織人事報(bào)