2020注定是不平凡的一年。這一年，廣電計(jì)量在疫情影響下依然逆勢(shì)突圍，保持了良好的增長(zhǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。在此，特別感謝廣大客戶一路以來(lái)的關(guān)注、信任和支持！在2021年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，廣電計(jì)量向您及家人致以最誠(chéng)摯的新春祝福和最衷心的問(wèn)候；在新的一年里，期待與您持續(xù)合作，攜手前行，共創(chuàng)佳績(jī)！
近期，廣電計(jì)量也陸續(xù)收到了令人驚喜的新年“禮物”——來(lái)自各行各業(yè)的客戶發(fā)來(lái)了一封封或熱情、或樸實(shí)、或暖心的感謝信，對(duì)廣電計(jì)量的技術(shù)能力、服務(wù)水平以及廣大員工敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神給予了肯定。這既是寶貴的認(rèn)可與點(diǎn)贊，亦是我們抖擻精神，奮力前行的信心和動(dòng)力！
新的一年里，廣電計(jì)量將不負(fù)信任和囑托，秉承讓客戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會(huì)滿意的企業(yè)宗旨砥礪前行。為了更深入地聆聽(tīng)客戶心聲、提升服務(wù)品質(zhì)，廣電計(jì)量將對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行如下優(yōu)化：
1、進(jìn)一步升級(jí)客戶滿意度調(diào)研系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)完成后，每月您將會(huì)收到滿意度評(píng)價(jià)短信或電話回訪，請(qǐng)您積極反饋。您的每一次評(píng)價(jià)都會(huì)讓廣電計(jì)量的服務(wù)更完善、更貼心。
2、進(jìn)一步優(yōu)化客戶意見(jiàn)反饋體系。如果您在服務(wù)過(guò)程中有任何意見(jiàn)或疑問(wèn)，您可通過(guò)官方電話、官方郵箱、官網(wǎng)及微信公眾號(hào)“在線客服”等各個(gè)渠道進(jìn)行反饋，廣電計(jì)量將100%回復(fù)處理，切實(shí)保護(hù)您的利益。您的每一條意見(jiàn)和建議，都是我們不斷改進(jìn)、提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的有益指導(dǎo)。